Das nenne ich wirklich schnellen support.
Ich hab denen erst vor 20 min. geschrieben
und schon habe ich eine Antwort:
Sehr geehrter Herr Horn,
mit Bezug auf Ihre Anfrage, möchten wir Ihnen mitteilen, daü wir Ihr geschildertes Problem nicht nachvollziehen können. Wir empfehlen Ihnen DirectX 6.0 zu installieren, welches sich auf der CD im Verzeichnis DIRECTX_6.0_INSTALLATIONS. Installieren Sie bitte die DirectX6.0 Version für Ihr Betriebssystem (in Ihrem Fall für Windows 98).
Falls immer noch Probleme auftreten sollten, empfehlen wir Ihnen die unten aufgeführten Tips zu beherzigen.
MÖGLICHKEIT 1
WechseIn Sie in das Verzeichnis C:ProgrammeDirectXSETUP.
Doppelklicken Sie auf das Symbol DXSETUP
Klicken Sie im Dialogfeld DirectX Setup auf das Kontrollkästchen Direct 3D-Hardwarebeschleunigung, um es zu deaktivieren.
Klicken Sie auf OK.
Danach starten Sie das Spiel.
Klappt es immer noch nicht, dann folgendes ausprobieren.
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf System.
Klicken Sie auf der Registerkarte Leistungsmerkmale auf
Grafik.
Ziehen Sie den Schieberegler Hardwarebeschleunigung um eine Teilung nach links (75%).
Klicken Sie auf OK und dann noch einmal auf OK.
Starten Sie das Spiel erneut
MÖGLICHKEIT 2
SCHRITT 1
1. Legen Sie Ihre Windows 95 CD ein:
2. Klicken Sie hierzu bitte auf START->EINSTELLUNGEN->SYSTEMSTEUERUNG.
3. Wählen Sie dann HARDWARE und klicken Sie auf "Weiter".
4. Wählen Sie "Nein" aus und klicken erneut auf "Weiter".
5. Wählen Sie dann "Audio-, Video- und Game-Controller aus, so daü diese Zeile markiert ist, und klicken Sie dann auf "Weiter".
6. Markieren Sie jetzt bitte unter Hersteller "Microsoft MCI" und unter Modelle "Videogerät (Mediensteuerung)".
7. Klicken Sie auf Weiter bzw. öbernehmen.
8. Starten Sie Ihren Rechner neu.
SCHRITT 2
1. Legen Sie Ihre Windows 95 CD ein:
2. Klicken Sie hierzu bitte auf START->EINSTELLUNGEN->SYSTEMSTEUERUNG.
3. Wählen Sie dann HARDWARE und klicken Sie auf "Weiter".
4. Wählen Sie "Nein" aus und klicken erneut auf "Weiter".
5. Wählen Sie dann "Audio-, Video- und Game-Controller aus, so daü diese Zeile markiert ist, und klicken Sie dann auf "Weiter".
6. Markieren Sie jetzt bitte unter Hersteller "Microsoft MCI" und unter Modelle "CD Audiogerät (Mediensteuerung)".
7. Klicken Sie auf Weiter bzw. öbernehmen.
8. Starten Sie Ihren Rechner neu.
Starten Sie nun das Spiel erneut.
Falls Ihr Problem immer noch auftauchen sollte, sollten Sie die untenstehenden Konfigurationstips beachten.
KONFIGURATIONSTIPS UNTER WINDOWS 95
1. Downloaden Sie sich den aktuellsten
Treiber für Ihre
Grafikkarte2. öberprüfen Sie Ihren virtuellen Speicher, er sollte standardmäüig von Windows 95 / 98
verwaltet werden und es sollten IMMER mehr als 100 MB zur Verfügung stehen.
3. Stellen Sie sicher, daü sich keines Ihre Laufwerke sich im MS-DOS
Kompatiblitätsmodus befindet.
4. Eventuelle Probleme können bei manchen PC´s auftreten wenn der MSCDEX
Treiber in der AUTOEXEC.BAT geladen wird (
entfernen Sie die CD-ROM
Treiber in der
Autoexec.bat und Config.sys). Vorher sollten Sie eine Kopie der beiden Dateien anfertigen.
5. Falls Sie die Microsoft Shortcut Leiste benutzen, schlieüen Sie diese bitte vor dem Starten des Spiels.
6. öberprüfen Sie im Gerätemanager, ob alle Hardware - Komponenten ordnungsgemäü installiert sind.
7. öberprüfen Sie ob alle Multimedia Komponenten ordnungsgemäü installiert sind. Diese finden Sie unter Arbeitsplatz / Systemsteuerung / Software. Klicken Sie danach auf den Karteikasten Windows Setup. Bei Windows 95 (8 Komponenten) bei Windows 98 (11 Komponenten).
Evtl. diese nochmals
komplett deinstallieren und neu aufspielen.
8. Falls Sie eines Ihrer Laufwerke komprimiert haben sollten, empfehlen wir Ihnen diese zu dekomprimieren.
9. Vor dem Starten des Programmes sollten Sie immer alle Hintergrundtasks beenden. Drücken Sie hierfür einmal die Tasten STRG + ALT + ENTF. Jetzt schlieüen Sie alle residenten Programme auüer SYSTRAY und EXPLORER. Bitte beachten Sie, daü diese Prozedur bei jedem Windows Neustart ausgeführt werden muü.
10. Eventuell sollten Sie im Gerätemanager die SYNCHRONDATENöBERTRAGUNG und die DMA Option für Ihr CD-ROM Laufwerk deaktivieren.
11. öberprüfen Sie ob Sie genügend freie Festplattenkapazität zur Verfügung haben.
12. Falls Sie mehrere CD-ROM Laufwerke / CD Brenner / ZIP Laufwerk installiert haben sollten, sollten Sie versuchen die Laufwerksbuchstaben zu vertauschen.
12. Deaktivieren Sie Ihre Bildschirmschoner, dies kann auch zu Problemen führen.
13. Falls Sie die Microsoft Powertoys benutzen, sollten Sie das Programm Flexy CD-Rom (Microsoft Power Toys) deaktivieren.
In der Hoffnung, daü wir Ihnen mit einem dieser Tips weitergeholfen haben, verbleiben wir
mit freundlichen Grüüen
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TopWare CD-Service AG
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